Retours et remboursements

Le client dispose d'un délai de 7 jours jours à compter de la réception des Produits commandés pour les retourner à ANA IBANEZ contre remboursement. Dans cette hypothèse, le client devra renvoyer les Produits neufs, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, à l'adresse suivante :

6 rue de la Fontaine - 57000 METZ - France

En cas d'exercice du droit de rétractation, ANA IBANEZ s'engage à rembourser les sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour.
Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours.